Autoritatile sistemului de sanatate publica se confrunta in consecinta cu noi provocari: schimbarile demografice, progresul medicinei, resurse tot mai restranse cu consecinte in nevoia de limitare a costurilor schimba situatia in domeniul activitatii de ingrijire si reclama concepte noi orientate spre viitor.
Un posibil punct de pornire in acest sens il constituie actualele sisteme de apel medical: el poate fi extins, spre exemplu, cu functionalitatea unei centrale de urgenta, ale unui telefon pentru situatii de urgenta sau ale unui sistem de management ale pericolelor. Solutiile oferite de sistemuele NURSE CALL ajuta serviciile de ingrijire, asezamintele de ingrijire medicala, antreprenorii de cladiri in asigurarea unui management optim si eficient de ingrijire.
In aceasta grupa de sisteme se numara si sistemul de NURSE CALL. Pentru a extinde cat mai mult domeniul de utilizare al acestui sistem, la conceperea si dezvoltarea acestuia au fost luate in considerare atat solutiile complexe specifice cladirilor mari cat si situatiile de utilizare in cadrul unor centre de ingrijire de capacitate redusa.
Locuri posibile de utilizare:
• Locuinte supravegheate / asistate
• Spitale
• Camine de batrani
• Centre de ingrijire a persoanelor cu handicap
• Centre de reabilitare si sanatorii

Sistemul de NURSE CALL este un sistem consacrat de apel medical cu diferite functii care ofera personalului de ingrijire posibilitatea de a contacta pacientul de la distanta. Totodata, personalul ajutator sau practicantii cat si membrii familiei pacientului au posibilitatea de a intra in legatura cu acesta cu scopul de a degreva personalul calificat.